Dultskolen

For å komme til din profil klikker du på navnet ditt, som ligger i øvre høyre hjørne av Dult-appen.

Velg et nytt passord og bekreft det.

Organisasjonen din kan ha mange team. Og hvert team kan ha mange selgere.

I Dult er det to roller du kan ha, selger eller salgssjef. En salgssjef har, i tillegg til de samme funksjonene som selgerne også har tilgang til å:

• sette budsjett på sine team
• redigere sjekkpunkter
• se trakten til alle på teamet

En selger og en salgssjef kan være med på mange team, og ha ulike roller på de ulike teamene.

Dult har en standardsalgstrakt med syv steg.

• Kvalifisering
• Kontakte
• Avtale aktivitet
• Gi tilbud
• Forhandle
• Vunnet
• Tapt

Hvert av trinnene har en funksjon i salget ditt. Hva trinnene skal ha som funksjon og hvilke oppgaver dere må gjennom for å kunne si at dere er ferdige med trinnene bestemmer dere selv, fordi de er ulike fra bedrift til bedrift og fra team til team.

Oppgavene på trinnene kaller vi sjekklister og de kan du selv redigere. For å redigere disse klikker du på trinnavnet i salgstrakten.

Vi anbefaler at du setter opp et salgsbudsjett for selgerne dine. Gjør du det, får du fullt utbytte av indikatorene i Dult.

Legg inn et årsbudsjett og velg Fordel jevnt og du har det samme månedsbudsjettet gjennom hele året. Ønsker du ulike mål per måned kan du legge inn det.

Når du har flere selgere, kan du justere de individuelle målene for selgeren som ligger i øverste rad, og velge samme fordeling per måned for selgerne som ligger på radene under. Velg «Samme som over».

Leadene dine oppstår i dammen. Når du legger ut et nytt lead eller importerer leads, er det her de legge seg. Når du er klar for å kvalifisere leadet, trykker du på det og drar det til trinnet som heter Kvalifisere før du slipper det.

På salgstrinnene kan du opprette en liste over oppgaver som skal være utført før du kan si at du er ferdig med trinnet.

Målet med oppgavene bør være å sikre at selgerne får en større sannsynlighet for å lykkes med salget.
‍
Å lykkes med et salg betyr gjerne også at man får de kundene man ønsker og en oppgave kan ofte være å sjekke at kunden eren riktig match for selskapet ditt.

Indikatorene gir mening når du har brukt løsningen en stund, og en forutsetninger også at du har lagt inn et budsjett først. Holder du musepekeren over de ulike indikatorene får du en beskrivelse av hva de viser.

Samlet vil indikatorene gi deg en forklaring på hvordan du ligger an med salget, og hva du må justere for å nå budsjett målene dine. Indikatorene vil ikke gi noen fornuftige styringsdata før du har brukt løsningen en stund.

Når du skal opprette et lead eller en salgsmulighet, trykker du på den blå plussen.

Velg mellom å registrere en organisasjon eller en privatperson.

Når du åpner et lead, kan du legge til notater.
‍
Trykk på plussen på den gule lappen og legg inn dine notater. Meldingen vil lagres når du trykker på enter tasten eller på utsiden av notatet.

Når du åpner et lead, ved å trykke på det i dammen eller på ett av trinnene, kan du legge til kontaktinformasjon. Har du opprettet et lead på en organisasjon, så ligger kontaktkortet til høyre. Har du opprettet en privatperson som lead legger du til kontaktinformasjonen i toppen av leadskortet.

Alle notater kan få en oppfølgingspåminnelse. Trykk på kalender ikonet på et ferdig notatet og sett en oppfølgingstid. Du vil se på leadet at det har et antall oppfølginger som en notifikasjon. Når datoen for oppfølging er nær, vil notifikasjonen på leadet bli gul. Er notifikasjonen rød betyr det at oppgaven har passert fristen.

Når du står i steamboardet, vil du finne oppgavelisten oppe til venstre for navnet ditt. I oppgavelisten ligger Dagens oppgaver, Planlagte oppgaver, Utførte oppgaver og alle Oppgaver.

Når du flytter et lead fra et trinn (1-7) i trakten går du via en flyttemodal. Dette er læringsmodalen i Dult. Nå inneholder modalen i det vesentligste tre funksjoner:

Handelsdansen
Visualisering av kundens og din fremdrift i salgsprosessen. Følger du prosessen du har utviklet i form av sjekklister, vil du se om du har kunden med deg på din salgsprosess.

Sjekkliste
‍Sjekklisten på flyttemodalen er den samme som du finner inne på leadet i det trinnet du flytter fra. Målet er å få deg til å vurdere om du har gjort alt du skulle på trinnet før du flytter videre.

Læringspunkter
Her legger du inn kompetansen du tilegner deg gjennom salgsprosessene, og som du mener er verdt å ta med seg. Læringspunktene blir ofte grunnlag for å lage nye sjekkpunkter for de ulike trinnene i salgstrakten.

I tillegg til punktene over kan du også justere leadsverdien.